Συντάξεις μέσω Skype από τον e-ΕΦΚΑ
Οι πολίτες θα μπορούν να επικοινωνούν με υπαλλήλους του e-ΕΦΚΑ μέσω Skype για την έκδοση της σύνταξής τους ώστε να κάνουν βήμα βήμα τη διαδικασία, ανακοίνωσε μεταξύ άλλων ο υπουργός Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης, Άδωνις Γεωργιάδης, νωρίτερα σήμερα (29.8.2023).
Μιλώντας στην τηλεόραση του ΣΚΑΪ, ο Άδωνις Γεωργιάδης εξήγησε ότι η δυνατότητα επικοινωνίας των πολιτών με τους υπαλλήλους του e-ΕΦΚΑ μέσω Skype για την έκδοση της σύνταξής τους φέρνει νέα δεδομένα στην εξυπηρέτησή τους, μια δράση που είναι ήδη σε δοκιμαστική λειτουργία και θα ανακοινωθεί στην επερχόμενη ΔΕΘ.
Πιο αναλυτικά, όπως εξήγησε ο κ. Γεωργιάδης, ο ασφαλισμένος που υποβάλλει αίτηση συνταξιοδότησης, θα λαμβάνει ένα e-mail και έναν λογαριασμό Skype του εισηγητή που είναι υπεύθυνος για την έκδοση της σύνταξής του. Έτσι, ο υπάλληλος του e-ΕΦΚΑ θα καθοδηγεί τον ασφαλισμένο κατά τη διάρκεια της διαδικασίας έκδοσης αλλά και ο πολίτης θα μπορεί να επικοινωνεί μαζί του για περαιτέρω διευκρινίσεις και ενημέρωση.
«Άρα, για να δώσουμε στον συμπολίτη μας τη μεγαλύτερη δυνατή διαφάνεια και τη μεγαλύτερη δυνατή πρόσβαση στο σύστημα, θα μπορεί να βλέπει τον εισηγητή, μέσω της οθόνης» συμπλήρωσε ο κ. Γεωργιάδης.
